Functieomschrijving:

• Ontvangen en uitchecken van hotel- en daggasten.

• Bijhouden en/of verrekening van gasten rekeningen en boekingen.
• Informatie verstrekken over het hotel, de faciliteiten en de omgeving.
• Aannemen van reserveringen voor de diverse restaurants, uitstapjes etc.
• Reageren op verzoeken van gasten en ervoor zorgen dat zij tevreden het hotel verlaten.
• Beantwoorden van telefonische vragen.
• Goed samenwerken met alle andere afdelingen, om voor de optimale gastbeleving te zorgen.
• Administratieve werkzaamheden.

Functieprofiel:

Dienstverband: Oproepkracht (2 à 3 dagen per week), flexibel.
Werktijden: Flexibel, avond/dagdiensten, ook tijdens weekenden, vakanties en feestdagen.

Dit zoeken wij in jou:

• Jouw grootste drijfveer? Het overtreffen van verwachtingen, met jouw daadkracht, zorgvuldigheid en passie haal jij het uiterste uit elk verblijf.

• Je hebt oog voor je medemens, je bent vriendelijk, servicegericht, werkt graag in een team en je houdt van de gezellige drukte
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; basiskennis van de Duitse en Engelse taal is gewenst
• Ervaring is een pré; motivatie een must